Por qué tu cliente decide lo que decide: cerebro, sesgos y emociones en juego

Queremos invitarte a la masterclass "Por qué tu cliente decide lo que decide: cerebro, sesgos y emociones en juego" que forma parte de nuestro  Programa Avanzado de Dirección de Ventas.

En teoría, los clientes deciden comparando datos, precios y condiciones. En la práctica, su cerebro decide primero y luego lo justifica.

En esta masterclass veremos cómo funcionan de verdad las decisiones de compra: qué papel juegan los sesgos cognitivos, las emociones y los atajos mentales incluso en entornos profesionales donde “todo parece racional” y analizaremos qué ocurre en la cabeza del cliente cuando evalúa opciones, precios y riesgos.

Tendremos el placer de contar con la participación de:

• Javier Roza Manzano: PhD, Director General en mantequerías Arias, y profesor de IE.
• Rafael Díaz Cruz: Director del Programa Avanzado de Dirección de Ventas.

¡Reserva tu plaza ahora! Te esperamos.